É uma palavra japonesa que significa mudança para melhor ou aprimoramento contínuo e que permeia toda a Administração Japonesa.
No Kaisen sempre é possível fazer melhor.
Todo dia deve ter uma melhoria (estrutura da empresa ou no indivíduo).
Sua metologia traz resultados concretos, tanto qualitativamente, quanto quantitativamente, em um curto espaço de tempo e a um baixo custo.
O Kaisen surgiu apartir da junção de ensinamentos de Juran e Deming aos japoneses.
Juran dizia que a qualidade é responsabilidade de todos em uma empresa.
Deming pregava que qualidade é a empresa como um todo que a desenvolve, criando o PDCA.
Dentro do Kaisen também aparece a ferramenta 5s´s: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke:
SEITON - providenciar a arrumação e deixar tudo em ordem;
SEIRI - evitar o desnecessário;
SEISO - manter sempre a limpeza;
SEIKETSU - manter a higiene;
SHITSUKE - disciplina;
Estou iniciando uma pesquisa aprofundada no tema e gostaria de contar com suas colaborações, via comentário, para que os próximos posts sejam mais ricos e fundamentados.
Dica de leitura:
Grande abraço!
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